滇公網(wǎng)安備 53010202000908號(hào)
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技術(shù)支持: 方森科技自12月18日起,公司下屬南疆物業(yè)公司正式進(jìn)駐西城時(shí)代西錦里項(xiàng)目,展開(kāi)了對(duì)該小區(qū)的物業(yè)管理工作。
項(xiàng)目于2022年11月31日正式開(kāi)工,是五華區(qū)“保交樓”重點(diǎn)項(xiàng)目。公司聚焦交樓目標(biāo),奮力推進(jìn)各項(xiàng)工作,同心協(xié)力搶進(jìn)度、破難題、提質(zhì)量,想盡辦法、創(chuàng)造條件保證施工安全快速推進(jìn),如期達(dá)成交付目標(biāo),充分彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。按照五華區(qū)、公司相關(guān)要求,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理目標(biāo),南疆物業(yè)公司圍繞“快、順、穩(wěn)”三個(gè)關(guān)鍵打出組合拳,穩(wěn)步推進(jìn)物業(yè)管理工作。
快,加班加點(diǎn)完成準(zhǔn)備工作。為保證按期進(jìn)駐,南疆迅速抽調(diào)專人,制定工作推進(jìn)表,有序推進(jìn)物資籌備、隊(duì)伍建設(shè)、制度制定三個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)籌備工作提前到位。通過(guò)內(nèi)部抽調(diào)建立專業(yè)隊(duì)伍,并開(kāi)展崗前培訓(xùn)、交心談心等工作,確保人員思想上、技能上提前到位。
順,細(xì)致服務(wù)助力新房交接。“南疆承接物業(yè)服務(wù)后,服務(wù)品質(zhì)不但不能降低,反而要有所提升,各個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)......”這是公司領(lǐng)導(dǎo)多次向物業(yè)公司工作人員提出的具體要求。為確保服務(wù)品質(zhì)不降低,物業(yè)項(xiàng)目組圍繞“兩個(gè)細(xì)”積極行動(dòng),助力新房交接。一是服務(wù)用品更細(xì)、更新。對(duì)公共區(qū)域的垃圾桶等進(jìn)行了統(tǒng)一更新,更加美觀、衛(wèi)生。二是服務(wù)流程更細(xì),對(duì)保潔人員工作交接、服務(wù)頻次進(jìn)行了優(yōu)化。后續(xù)將結(jié)合各業(yè)主意見(jiàn)建議和工作實(shí)際進(jìn)行不斷完善。
穩(wěn),提前謀劃制定應(yīng)急措施。為防范具體交接過(guò)程中可能出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題,物業(yè)項(xiàng)目組多次組織相關(guān)工作人員召開(kāi)協(xié)商會(huì),共同研究制定應(yīng)急處置措施對(duì)突發(fā)情況的處置流程、責(zé)任落實(shí)等方面進(jìn)行明確。截止目前,暫未發(fā)生特殊情況。
接一個(gè)項(xiàng)目,立一方口碑。南疆物業(yè)將不負(fù)使命,用匠心追求細(xì)節(jié),以行動(dòng)贏得口碑,讓服務(wù)續(xù)寫(xiě)承諾,以高水準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量反哺公司項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。山水萬(wàn)程,步履不停。2024年,南疆物業(yè)公司將同煥發(fā)新生的西錦里小區(qū)一起“舞”出新生機(jī)、“亮”出新活力,鉚足干勁拉開(kāi)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)帷幕,乘勢(shì)而上再創(chuàng)新年好局。
(責(zé)任編輯:李保慶)